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Une question sur une fiche ou un avis ? Écrivez-nous, nous répondons généralement sous quelques jours.

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Idéal pour les demandes de retrait, les corrections de données et tout ce qui demande une réponse écrite.

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Envoyez-nous un message privé ; ajoutez-nous d’abord en ami si vos paramètres de confidentialité l’exigent.

MCServerScout est géré par une seule personne, Wojtazzzz (voir la page À propos). Chaque message est lu par moi, pas par un système de tickets. Merci de commencer l’objet par MCServerScout pour qu’il ne se perde pas.

Ce que je veux particulièrement savoir

  • Des données de serveur erronées. Un mauvais mode de jeu, pays ou langue, ou une description qui ne correspond pas au serveur. Envoyez l’adresse du serveur exactement telle qu’elle apparaît dans la liste et ce qu’il faut changer. Les corrections sont ce que je traite en premier.
  • Retirer ou revendiquer votre serveur. Écrivez depuis une adresse liée au serveur (par exemple celle indiquée dans son MOTD, sur son site ou son Discord), ou expliquez-moi comment confirmer que c’est bien vous qui le gérez.
  • Les avis. Si un avis enfreint les conditions d’utilisation, envoyez l’adresse du serveur, la signature de l’avis et un extrait de son texte.
  • Les bugs et les pages cassées. L’URL, votre navigateur et ce que vous vous attendiez à voir suffisent pour commencer.
  • Les idées. Un mode de jeu ou un filtre qui vous manque, ou une langue que le site devrait prendre en charge prochainement.

Beaucoup de réponses se trouvent déjà dans la FAQ, et les propriétaires trouveront l’intégration des récompenses dans la documentation de l’API de vote.

Délai de réponse

Il s’agit d’un projet personnel, pas d’une entreprise avec un service client. Comptez quelques jours pour une réponse. Les corrections de données et les demandes de retrait sont généralement appliquées dans un délai d’un ou deux jours après confirmation, car des données exactes sont la principale chose que ce site propose.

Mojang, Microsoft et ayants droit

Si vous représentez Mojang, Microsoft ou un autre ayant droit et souhaitez qu’un contenu soit retiré ou modifié, écrivez-moi à l’adresse ci-dessus et je vous répondrai rapidement. Les demandes vérifiées sont traitées en quelques heures.